Aktuelles

    Lisa (ehemaliger Aaron)

Liebe Patientin,

wir haben eine neue Mitarbeiterin am Telefon. Sie heißt Lisa und gehört zur Familie der digitalen Mitarbeiter am Telefon. Die  Lisa schaltet sich ein, wenn die MFAs es nicht schaffen wegen des hohen Praxisbetriebes ans Telefon zu gehen. Bitte haben Sie keine Angst mit der Lisa zu sprechen. Sagen Sie Ihre Name, Nachname, Geburtsdatum und Ihr Anliegen (z.B Rezeptanforderung, Terminabsage, Terminanfrage, Beratung). Ihre Telefonnummer wird von Lisa automatisch notiert und die Mitarbeiter rufen Sie innerhalb der nächsten 5 Stunden zurück oder bei den Terminabsagen bekommen Sie eine Benachrichtigung via SMS.

                                                                                                                   Termine                                              

Terminvereinbarung und Terminabsage:

Falls es sich nicht um einen Notfall handelt und Sie einen Termin zur regulären Vorsorgeuntersuchung brauchen, nutzen Sie bitte unseren Online-Terminkalender auf unserer Homepage oder über Google Anzeige (Medatixx-Termine). Sie können ebenfalls eine Nachricht mit Bitte um eine Terminvereinbarung auf der Lisa hinterlassen und unser Personal meldet sich telefonisch im Laufe des Tages. 

Falls Sie verhindert sind und Ihren Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie diesen bitte rechtzeitig (24 Stunden vor dem geplanten Termin)ab. Das können Sie entweder per Mail oder noch bequemer über den Button auf unserer Homepage “ Termin absagen“ machen. Ebenfalls können Sie eine Nachricht zu unseren Sprechzeiten auf der Lisa hinterlassen.   

In dringenden Fällen, falls Sie telefonisch nicht durchkommen können, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

Dolmetscher:

Wie Sie bereits gelesen haben sprechen wir mehrere Sprachen in der Praxis. Falls Sie keine der o.g. Sprachen sprechen, bringen Sie unbedingt einen Dolmetscher mit, sonst müssen wir Ihren Termin absagen.

Begleitpersonen in der Praxis:

Aufgrund steigender viralen Infektionen darf nur eine Begleitperson mit der Patientin zum Babyultraschall kommen.

Kinder dürfen nur dann zum Termin mit, wenn kein Babysitting organisiert werden kann.

Ausfallhonorar

Liebe Patientinnen,

Leider kommt es in letzter Zeit, dass vereinbarte Termine von den Patientinnen ohne vorheriger Absage nicht wahgenommen werden.

Bitte sagen Sie Ihren Termin (wie siehe oben unter Termine) mind. 24 Stunden vorher ab. Bei nicht abgesagten Terminen sehen wir uns gezwungen einen Ausfallhonorar in Höhe der geplanten Untersuchungen Ihnen in Rechnung zu stellen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

                                                                                                                  Urlaub

Liebe Patientinnen,

unsere Praxis ist vom 22.12.2025 bis 06.01.2026 wegen Urlaub geschlossen. Die Vertretung in dringenden Fällen übernehmen:

am 22.12.2025, 23.12.2025, 29.12.2025 und 30.12.2025  nur vormittags

Praxis Dr. Al-Hurani

Am Plärrer 19

90443 Nürnberg

Tel: 0911 27 46 7000

und

Praxis Dr. Karin und Nina Engel

Wittelsbacherstr. 14

91126 Schwabach

Tel: 09122 83 32 22

                                                                            vom 02.01.2026 bis 05.01.2026

Dr. Eder Elena

 Poppenreuther Str. 3

90765 Fürth

Tel.: 0911 79 060  44